Business-Model 27

 
Kurzbeschreibung
  • Der Kunde wird durch hohe Umstellungskosten praktisch eingeschlossen.
  • Diese bestehen z.B. in technologischen Investitionen oder aber in Verträgen mit zeitlichen Bindungen.
  • Die Bindung kann auch in einer Abhängigkeit von Spezial-Know-How bestehen.
  • Oft wird der Kunde durch besonders günstige Einstiegsangebote angelockt ...
 
Entwicklungs-Fragen
  • Was könnte bei uns das günstige Einstiegsangebot sein?
  • Können wir durch Technologie und Know-How eine Bindung des Kunden herbeiführen?
  • Wie könnten vertragliche Bindungen gestaltet sein? Warum sollte der Kunde diese eingehen?
 
Beispiele
  • Mobiltelefonie
 
 
nach: Gassmann/Frankenberger/Csik: Geschäftsmodelle entwickeln

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