Kurzbeschreibung

  • Anreizsysteme entfalten ihr eigene Dynamik – sie belohnen streng nach den Spielregeln und können ganz andere Wirkungen haben als wir uns das gedacht haben

Beispiele

  • Archäologen setzten einen Finderlohn für Schriftrollen-Pergament-Teile aus – mit der Folge, dass gefundene Pergamente vor der Übergabe zerrissen wurden
  • Rattenplage in Hanoi / Vietnam: Man setzte ein Kopfgeld für tote Ratten aus – mit der Folge, dass Ratten gezüchtet wurden …
  • Belohnungen für abgeschlossene Kredite – egal welche Qualität ...

Lehren

  • Bedenken Sie vor Start eines Anreizsystems: Welche Dynamik könnte das Regelwerk verursachen?

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